保安员为何不愿意使用保安器械

现实中，部分保安员在执勤时并不清楚何时该使用或如何使用保安器械。在广东，记者遇到一名正在路面门岗执勤的保安员赵军，赵军的主要工作内容是负责客户单位大门人员进出以及车辆的停放，赵军所在的保安公司为赵军及队友配备了保安装备——一根胶棍。但这根橡胶棍自下发到他的手中后，大部分时间都被他锁在值班室的柜子里。赵军告诉记者，他觉得橡胶棍在工作中不重要，他的工作是服务，只要服务态度好，基本上不会有纠纷，不知道何时会需要它。至于如何使用，就更没有人告诉他，与其放在外面容易丢了，不如锁在柜子里。即使岗点上遇到纠纷，赵军第一点想到的也不是去拿保安器械制止纠纷，而是通过对讲机把单位领导找来。

记者在调查中了解到，在某些岗位的保安员很少使用保安器械。一名曾在政府部门工作过的保安员小李告诉记者，机关是政府对外服务的窗口，如果保安员在机关门口拿着保安器械站岗，往往会给前来办事的群众一种距离感，不利于政府的形象，所以他曾经工作的岗点，虽然给队员们配备了橡胶棍之类的装备，但在队员执勤时基本不会拿出来使用。

何涛在一家高档大厦作保安，负责大厦内5个楼层的安保工作，在这里他不需要有防御性的保安装备，只需要一身保安服和一个对讲机即可。“大厦里工作的都是白领，有许多还是女性，如果保安员整天手里拿着橡胶棍巡逻，非但不能给客户安全感，反倒会让他们感觉不舒服。”何涛说道。同样，在北京一家餐厅，记者听到了类似的说法，保安部负责人王经理告诉记者，餐厅保安员主要的任务是为顾客提供服务，如果配备各种装备，会让顾客看了不舒服。因此，王经理所在餐厅的保安员是不配备防护装备的。在他看来，最好的就是队员的优质服务。

那么保安员在哪种情况下才需要使用保安装备？重庆市北碚区保安服务有限责任公司工作人员告诉记者，他们公司规定保安员在值勤期间，应注意自我防护，遇有下列隋形之一的，可使用橡胶棍等防护装备：协警抓获现行违法犯罪嫌疑人遭到抗拒的；协警处理打、砸、抢、聚众骚乱或结伙斗殴事件的；国家、集体和人民群众生命财产遇到正在进行的不法侵害，情况紧急的；遇到违法犯罪嫌疑人袭击，需保护自身安全的。同时规定，使用防护装备实施正当防卫时，不得超出正当防卫的限度。

一般在学校、银行、火车站、公园等驻勤单位，保安员需要配备更加专业的装备，这些地点往往具有人员流动密集等特点，犯罪分子容易在这些地方作案。春节记者在某公园庙会看到，为了应对游人多可能出现的各种安全状况，保安公司为执勤保安员配备了头盔、防刺服和橡胶棍。