影响人防保安社会评价的因素分析
现代社会分工细密，每个人都可能归属于某个职业群体。尽管我们经常会听到关于“职业分工不同”、“职业没有高低贵贱”之类的说法，但是，在现实社会中，人们心中普遍存在着对职业高低之分的认识，这种认识即是职业的社会评价。影响职业社会评价的因素有很多，如知名度、收入、社会地位、曝光度等。根据人们现有的评价标准，有的职业光彩照人、受人尊重，社会评价相对较高；有的职业相对沉默，缺乏关注，社会评价相对较低。
当下，保安员冲锋在社会治安的最前沿，是维护社会治安的重要辅助力量。他们分布在城市的各个角落，从企事业单位到娱乐场所，无论是白天还是黑夜，都承担着维护社会治安稳定的职责。然而，保安这份职业却遭遇尴尬处境。一方面，保安员工作在第一线，直接与各种违法犯罪人员打交道，受到的威胁最直接；另一方面，人们对于保安工作并不理解，很多人对保安员出言侮辱，甚至拳脚相向。保安工作虽然非常辛苦，但保安员的社会形象和评价并不高，人们往往认为保安是个不太体面的工作。笔者认为，影响保安员社会评价的因箩有以下几种。
法律政策因素的影响
法律政策的因素可以导致社会心理和社会观念发生改变。保安服务业作为一个新型的产业，如果在市场发展之初不加以培育和规范，必然会在发展中遇到意想不到的后果。保安服务业只有在法律规范的前提下，才能最大限度地实现其社会价值。加强保安服务业的立法，通过法律手段明确保安服务业的法律地位等相关问题，是提高保安服务业服务质量的重要保障。保安员履行职责缺乏法律的支持和保障，保安员在工作中受到人身伤害的情况时有发生，但却得不到有效保护。保安职业是高风险职业，但其工资福利待遇较低，造成保安员自尊受到打击，不自觉地认为低人一等。
保安员退休或离开工作岗位，生活也没有保障，造成保安职业的社会认同感低，进而影响他们的职业忠诚度。这些问题都降低了保安员的积极性，进而导致情绪易低落，难免态度欠佳，这些恰恰影响了保安员的职业形象。
2010年正式施行的《保安服务管理条例》，强制性规范了保安从业单位应当依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。保安服务业随之也在逐步发生变化，吸引了大批高学历人才加入。如在上海，一批拥有大学本科、研究生学历的保安员已悄然上岗，且比普通保安员更留得住。虽然起薪仅3000元左右，但一些佼佼者通过努力，月薪已达上万元。
社会公众因素的影响
社会公众因素的影响指的是公众对一个职业的认同感，公众对职业的认同感不是一成不变的，而是一个动态发展的过程。上世纪五十年代，社会公众对农民职业表现出极大兴趣，六十年代，社会兴趣转移到工人身上，七十年代，以军人为职业向往，改革开放后的八十年代，行政干部、金融职员成为热门职业，九十年代随着市场经济的建立与发育，下海成为许多人义无反顾的职业目标。在当今社会，影响社会认同感的主要因素是教育、收入、就业单位性质以及是否有较好的发展前景。
其实，即使在保安业十分发达的国外，公众对保安职业的社会认同感由低到高的转变也是一个艰难的发展过程。在美国，最初公众认为保安职业社会地位比较低，人员素质不高，服务质量缺乏标准。1976年，美国私人保安咨询委员会通过美国司法部签发的一份情况介绍中援引各种证据指出，保安人员缺乏执法知识和服务标准，暗地里腐败。还有人认为与警察的执法活动相比，私人保安业的工作是上不了等级的。加拿大警察与私人保安业之间的关系经历了五个发展阶段：否认保安业的作用；嫉妒甚至用诋毁声誉的做法阻挠保安业的发展；展开竞争并公开敌视；要求政府进行控制；成为积极的合作伙伴。这也反映出了公众对保安的认同感的变化过程。
在我国，公众普遍认为保安员大多学历不高，素质不高，社会地位低，工作没技术含量低，没有发展前途。由于人们对保安工作认识不够，保安服务的职业不被人看好，有的甚至存有偏见。有人认为保安员是看家护院的临时工，既学不了知识和本领，又不是固定的工作，而且保安工作单调、枯燥辛苦，在保安服务第一线，还存在职业危险性。因此，公众从保安职业在受教育程度、收入水平高低、就业单位性质以及是否有较好的发展前景等方面考虑，认为保安职业仍属于低层次的社会职业。
新闻媒体因素的影响
新闻媒体是保安服务业向社会展示形象的窗口，是社会各界了解保安工作的有效途径，是提高保安员社会认可度的重要途径，可以说媒体因素是影响保安职业评价的重要因素。
第一，媒体可以加深公众对保安职业的了解。当下，媒体平台众多，包括报刊、广播、电视、网络等。公众都是通过诸多媒体来了解最新资讯。媒体的一个重要的功能就是宣传，它通过各种各样的媒介，让某个信息观念知道得人更多，传播的范围更广泛。目前，虽然通过多渠道的宣传报道，让社会各界对保安有了一定的认识，但是仍然存在途径不多、受众不广、力度不大的问题。
截至2012年12月底，全国保安服务企业发展到3777冢，保安队伍达到了450万人，涌现出大量可歌可泣的英雄事迹和先进典型。然而，目前保安宣传普遍存在与报刊、广播电视台等新闻媒体缺少沟通和联系的问题，大部分报刊、网站等新闻媒体很少有宣传保安工作和保安员的报道。从地方来看，部分发达省市保安宣传尚可，其保安协会或是保安公司基本上已经建立了网站或是出版内部刊物进行宣传。但是，—些欠易拙电区的保安公司受到经济条件等诸多方面的制约，保安宣传严重滞后，致使许多工作亮点、感人的先进事迹没有宣传出去，使人民群众对保安工作缺少了解，影响了人民群众对保安工作认知度的提升。第二，负面报道破坏了保安员的职业形象。众多的媒体经营和竞争关键是争夺受众，或者说关键是吸引观众、听众、读者。吸引和争取观众虽然有各种各样的方法，但是首要的一条是要吸引眼球，即要有众多的观众、听众、读者关注你。近年来，部分媒体出于捕捉眼球的需要，只挑负面新闻进行报道，却将保安员好人好事之类的事迹弃之如敝履。这必然对保安职业形象产生极大的影响。
保安自身因素的影响
保安员自身因素对保安职业形象的好坏起着决定性的作用。自身因素包括客观因素和主观因素。
首先，就客观因素来说，我国保安员整体素质不高，仍以初高中文化程度为主，加上教育培训不规范，有的甚至就没有经过岗前培训便上岗执勤，平时又疏于管理和监督，致使部分保安员服务意识淡薄。在执勤中会导致一些不必要的事件发生，影响了保安的职业形象。其次，就主观因素来说，保安员的职业荣誉感是影响保安职业形象的重要因素。荣誉感是人们的行为在道德层面上得到肯定时，在内心形成的一种隋感。职业荣誉感与职业责任感紧紧联系在一起，职业荣誉感的背后，是珍惜这种荣誉，必然会对自己从事的职业产生强烈的责任感。保安员有了职业荣誉感，就会时刻想着自己是在代表一种职业、代表一个单位，践行一项神圣的使命。人们心中是否时刻都装着职业、装着所在单位，每做一件事都会想到与职业的关系、对单位的影响。在一个良好的社会里，只要认真把本职工作做好，就会得到充分的尊敬，作为个人也能够得到充分的职业荣誉感与幸福感。
职业荣誉感，直接关系、影响到每个人工作的态度与效果。职业荣誉感较强的人，对待工作的态度始终是积极、乐观、追求高质量、高效果；而职业荣誉感缺乏的人，对工作常常表现出不负责任，工作是给别人干，难以激发出热情与积极性。保安员有了职业荣誉感，就能在对职业的认识上更理智一些、更客观一些；就能辨证、发展地看问题；就能对目前的职业现状进行客观分析；就能既看到当前，也能看到长远。工作中，会重视外观、行为、衣着以及沟通技巧的发挥，与服务对象的抵触隋绪就会减少，服务意识就会增强；工作不冷静的毛病就会得到克服，工作的方法就会增多，灵活性就会有所提高；保安员流失率偏高的问题也会自然有所减少；违法犯罪的问题会明显得到控制，保安职业形象也会得到提升。