商店损失预防调查内容文档

商店（如小型超市或零售店）不同于大型商场，也不同于大型企业事业单位，往往由于其规模小而不被关注。但因为此类商店数量较多，因而发生盗窃、火灾或其他损失的几率也高，成为安全管理的一个重要领域。对商店的损失预防调查，其内容和项目一点也不比大型单位或场所简单。为了说明一些小型单位或场所在损失预防中也需要被看作大的目标，下面的商店损失预防调查提供了一个综合性的安全调查实例。也可以把它看作是一个具有普遍性的安全评价体系，其中包括了雇员审查等多项内容。

一、雇员基本情况审查（用问卷的形式请雇员回答）

（一）曾经被何人或何单位所雇用；

（二）雇员受教育程度；

（三）犯罪前科检查；

（四）对机动车驾驶管理记录的检查；

（五）其他个人资料的审查。

二、雇员警惕性调查

（六）是否发生过顺手牵羊式的盗窃行为？

l、是否有预防盗窃的计划？

2、雇员是否知道平时应观察什么？

3、面对可疑的盗窃者雇员是否知道该如何做或不该如何做？

4、是否知道所在社区的预防盗窃的计划？

（七）抢劫。

l、是否有预防抢劫的计划？

2、雇员是否有应对抢劫的训练？

（八）信用卡。

l、雇员是否熟悉不同类别的信用卡？

2、是否知道使用信用卡需要的正确方法？

3、如果雇员遇到欺诈性的、更动过的或被偷来的信用卡等问题是否知道如何处理？

（九）在对个人的现金或其他证件检查的过程中发现问题时处理的程序是什么？

三、对雇员出入控制

（十）钥匙是否有保管措施或进行周期性的检查？

（十一）如果有人长期缺岗，钥匙是否能够交到别人手里？被解雇人员的钥匙是否能够交回？

（十二）保安措施被破坏时如何进行恢复？

（十三）钥匙是否刻有“禾能复制”的字样？

（十四）在确认没有安全风险之后谁负责为相关场所上锁？

四、现金与废弃物控制

（十五）现金是否在所有时间内都保持最少数量？

（十六）防抢劫报警装置是否容易被发现？

（十七）当处理大量的现金时其过程是否多于一个人在场？

（十八）所有现金收据是否都每天存放？

（十九）是否有针对银行现金运输过程防止抢劫的办法？

五、内部控制

（二十）是否定期进行安全审计或资产清查？

（二十一）仓库储存的有价值的设备是否表明？

（二十二）有价值的设备在登记时号码是否连续统一？

（二十三）与地方警察机构是否保持警察联系？

六、周边门

（二十四）所有未使用的门是否处于安全状态？

（二十五）门的质量和安全性是否一致？

（二十六）门如果有玻璃，有什么保护措施？

（二十七）门与锁的硬件部分是否处于良好的工作状态？

七、窗户

（二十八）保护网或栅栏是否能起到保护作用？

（二十九）不使用的窗户是否永久性地关闭？

（三十）设计的窗户锁与所处位置是否只有破坏窗户才能进入？

（三十一）窗户的设计是否解决了能看到里面物品的目的？

（三十二）夜间所有值钱的物品是否都从未保护的窗户挪动？

八、其他空隙

（三十三）是否有人孔、天窗、顶棚等处可以进入建筑物内？

（三十四）人行道的门或栅栏是否安全？

（三十五）人可进入的天窗是否有保护措施？

（三十六）火灾出口是否满足疏散的要求？

九、安全性

（三十七）对防范入室盗窃的设计是否达到火灾安全设计的标准？

（三十八）体现安全的部位和灯光是否能让警察在夜间看到？

（三十九）如果是一个穹隆状的建筑，墙是否和门一样安全？

十、照明

（四十）在所有可能被入侵的地方，其照明是借助街灯呢？还是有自身的照明？

（四十一）在入室盗窃可能发生而又不易观察到的黑暗过道或小巷中，是否有适当的照明保护措施？

（四十二）内部的照明系统是否可找到入侵者的背部或侧面轮廓？

（四十三）如果外部的照明失效，其他照明是否可以补偿？

（四十四）照明控制是人工的还是自动的？

（四十五）照明设备对于警察、保安人员容易地发现入侵者未经授权进入是否足够？

十一、报警器

（四十六）是否装有保护报警系统？

（四十七）为了探测入侵，是否不在现场中心位置的警报也可输送到报警部门？

（四十八）为了防止入室盗窃，地方报警系统是否可以将入侵者的信息通知本场所？

（四十九）是否有防抢劫报警器？

（五十）在其他诸如人孔、通风孔、门窗、或其他可进入建筑物的位置是否有报警装置？

（五十一）报警系统是否能够适应保安运行系统的条件变化？

十二、消防安全

（五十二）地方消防人员常来进行指导吗？

（五十三）灭火器的数量和类型是否足够？

（五十四）灭火器是否能够做到每月进行检查以保证处于良好的工作状态？

（五十五）所有火灾出口是否都准确标明？

（五十六）所有火灾出口与灭火器是否都处于无障碍状态？

（五十七）如果使用喷淋装置，是否能够保证每年检查一次其有效性？

相关阅读：

保安和火灾报警系统预防调查内容2014-06-22

为什么保安企业要聘请外来人员进行损失预防调查2014-06-22

损失预防调查的过程应遵循的方法和步骤2014-06-22

损失预防调查的目标与目的2014-06-22

如何制止损失预防调查的内容2014-06-22

在保安工作中需要开展损失预防调查的必要性2014-06-22