在保安工作中需要开展损失预防调查的必要性

保安工作在国外也被称为安全管理工作，既然保安工作被称为安全管理，说明其日常工作中有许多管理因素和管理活动，而这些管理因素和管理活动既有共同规律，也有科学方法。保安工作中的损失预防调查就是其重要的组成部分。

为什么在保安工作中需要开展损失预防调查？这是因为保安工作就其对所服务的委托人来说，终极要求无非是通过管理手段保障其资产的安全，换句话说，就是保障其资产不受损失。资产免受损失就需要进行综合性的预防，从各个方面减少资产损失的途径。在保安工作发展的最初阶段，预防损失主要依靠对有形资产进行看护，甚至24小时看护，以避免资产被盗窃或受到其他损失。但社会发展到今天，保安人员必须认识到，充当看护人和进行安全守护的时代已经过去。职业化的安全理念也已经不再是守大门或履行简单的功能，因为这些做法与现状已经不能被时代所接受。在保安工作中习以为常地使用的一些术语，如安全一词，如果不赋予新的含义，也常常会被认为用词不当，原因仍然是由于其维度单一，不能包括现代保安业务领域所面临的和需要解决的所有问题。今天的保安从业人员需要具备全球性的视角和经验，特别是在专业保护方面，不仅需要更广泛的知识资源，而且需要有熟练的工作能力和处理相关问题的能力。举例来说，保安人员不仅需要在发生火灾和其他灾难的情况下能够迅速进行处理，还必须能熟练地处理包括人身安全、环境纠纷、白领犯罪、计算机犯罪、卫生健康／医疗欺诈、内部审计、劳工关系等诸多领域的相关问题。对保安企业所涉及到的商业道德、国际化犯罪、知识产权保护、性骚扰、危机管理、工作疏忽大意引起的诉讼等也不能忽略。总之，在现代社会对一个单位或组织来讲，损失可能来自很多方面，每一个方面都需要保安人员了解、熟悉。显然，对于解决这些问题，传统的保安观念已经过时，而应以综合性的名词“损失预防”取代。

损失预防体现在许多方面，目标也比较具体。尽管损失预防范围很广，但首先要处理好的是风险与脆弱性问题。损失预防计划执行的成功与否，取决于风险识别的质量，也取决于包括风险规避在内的处理措施。安全方面暴露出来的问题是否属于风险，与识别者对资产价值的认同和判断有关。风险对于实际的威胁或损失具有一定的可度量性，即能够被应用的有潜在价值的资产就有保护的必要，这些资产的范围包括人、设施、产品、单位形象、专有信息等，其中信息可能是造成损失的最大风险。

列举出这些资产的范围的目的在于说明：如果没有人进行保护或采取必要的保护措施，在白天或黑夜的任何时候造成损失就可能成为一种现实。因此在一个单位或组织中，预防损失的专家和保安人员的责任就是使损失降低到最少。一个单位的领导如果有见识，就应当意识到存在可能的损失。但只有意识到也不够，理想的情况是雇请损失预防的专家事先制订一个最好的预防计划，不要等到造成损失的事件发生之后才想到制订计划，这就是为什么要强调防患于未然的道理。一个训练有素的专家一般能够在大的损失发生之前就把问题解决。火灾、台风、贪污、商业间谍、欺诈、偷窃，以及其他的一些危险和损失都可以借此途径而解决，其中关键因素是通过计划的实施、报警、检查和平衡，使潜在的损失能够被鉴别，以便能够避免实质性的危险。可能有的负责人也存在另外一种不同的心态，认为“可以通过保险的途径来转移风险”。这种观点没有认识到的问题是：一个单位或场所唯有提高和落实能够预防的那种可怕事件的能力，才能够获得更大的利益，同时也可以减少保险的投入。预防重大事件发生计划的失败可能会在某一天迫使你所在单位或组织在商业群体中出局。在世界保安管理的工作实践中，这种例子不胜枚举。

损失预防调查之目的是评价安全管理实际运行效果，以便使提出的建议能够改善预防损失的效果。如今，保安经营领域的民事诉讼数量不断增加，说明对损失预防的预见性、对突发性事件的反应还不够。保护雇员、委托人和客户的安全是对安全进行有效预见的主要推动力，所有组织或单位无论其规模多大，应当能够通过各种途径评价自身的安全性，并且确定哪些方面存在不稳定的脆弱性。他们需要知道（在事前，而不是事后）如果采取的措施失败了，所面临的是什么样的后果。从这个视角看，一个单位或一个场所的所有雇员都需要介入损失预防计划的实施和发展。这种发展需要通过承诺、教育以及所有方面资源保护的训练。损失预防调查是一个工具，这个工具作为一种安全管理指导思想应当持续地、不遗余力地使用。而保安人员，特别是较高层次的保安人员应当能够熟练地掌握这种管理工具。

相关阅读：

商店损失预防调查内容文档2014-06-22

保安和火灾报警系统预防调查内容2014-06-22

为什么保安企业要聘请外来人员进行损失预防调查2014-06-22

损失预防调查的过程应遵循的方法和步骤2014-06-22

损失预防调查的目标与目的2014-06-22

如何制止损失预防调查的内容2014-06-22